φ(．． ) Ｍｅｍｏ・メモ・めも:ユーザビリティ

カテゴリ：ユーザビリティ

• 経理システム
  [ 2008-03-12 23:13 ]
• USBに書き込めない
  [ 2008-01-30 23:13 ]
• エアコンのルーバー
  [ 2008-01-28 16:00 ]
• 携帯電話のボタンの照明
  [ 2007-11-29 23:37 ]
• ターゲットユーザと役作り
  [ 2007-11-18 09:46 ]
• 携帯電話の音声入力
  [ 2007-11-12 21:47 ]
• スロープはあるけれど
  [ 2007-11-10 22:02 ]
• 代理応答
  [ 2007-11-08 23:44 ]
• ファイル名変更
  [ 2007-10-30 23:05 ]
• 扇風機のコード
  [ 2007-09-20 06:51 ]

経理システム

また、経理伝票の作成をミスった。
相手によって、税務区分が違うのだが、税務区分を間違えたのだ。
その相手先の税務区分は頭ではわかっていたのだが、なまじデフォルト入力されている区分があるもんだから、区分を修正するのを忘れたのだ。
自分の不注意を棚に上げて言わせてもらうならば、システムに相手先コードを入力するんだから、その相手先によって、自動的に税務区分を入力してくれよー。
それがシステムってもんだろー！
自動的に入れないんなら、変にデフォルト入力せずに、何もいれずにいて、私が入力を忘れていた時点でエラーメッセージを出してくれー！

USBに書き込めない

USBメモリにデータを保存しようとしたら、保存できない。
なぜだ？？？
と思ったら、なんと、書き込み禁止にするスイッチ（？）がついてた。
カセットテープやフロッピーにその感覚はあったけど、まさかUSBメモリにそんなものがついているとは。
これがまた、USBの口に差し込むときに、さりげなく指があたって、書き込み禁止になっちゃうんだよなぁ。
書き込み禁止にしようと思ったのが解除されるのよりはマシなんだけど、もっと関係ない場所につければいいじゃないかぁ。

エアコンのルーバー

エアコンの暖房をつけたら、ルーバーは前回使ったときの位置に関係なく、いつも真下を向いている。
暖房だから、暖かい空気は上にいくので下に向けているのだろう。
それが一番いいということはわかるけど、ダイニングでの私の定位置はエアコンの真下で暖房の風が直撃して、乾燥する・・・。
で、毎回ルーバーの位置を調節する。
趣旨はわかるんだけど、できれば、前回使った位置でオンしてくれるといいんだけどなぁ。

携帯電話のボタンの照明

普段はバッテリーを少しでも長くもたせようと思って、ケータイのボタン照明は消している。
でも、夜、暗い道でちょっとメールを打ちたい時には不便。
特に、アルファベットはボタンの位置を覚えていないのでなおさら。
（そういえば、手書き入力のケータイを見た人が、日本語はだいたいボタンの位置を覚えているからいいんだけど、英語のメールを打つときだけ、手書き入力にしたらいいかもー、と言っていた。）

タイマーで、夜だけボタン照明を点灯させる機能はあるけれど、夜の時間帯でも、室内の明るいところでは不要なので、時間ではなく周囲の暗さによってボタン照明をつけたい。
必要なときに都度、ボタン照明を点灯させるように設定すればいいのだろう。
でも、ディスプレイは見えるからできないことはないけれど、メニュー階層のちょっと入ったところにあるので、暗いところで、照明のついていないボタンで操作するのはまどろっこしい。
暗いときだけ、ボタン照明を使いたいんだー！！！

ターゲットユーザと役作り

ターゲットユーザの決め方がわからない、と言われたことがある。
でも、こんな人に使ってもらいたいというのがなくて、商品やサービスを考える、ってあるんだろうか。
だんだん曖昧になったとしても、最初は、こんな人がこんなふうに使うというイメージはあったんじゃないのかなぁ。

ターゲットユーザがわからない商品のユーザビリティ評価をするときには、まず、自分がその商品を使いたいと思うかどうか考える。
で、商品を使いたいと思ったら、自分のどういう属性がそう思うのかを考えて、他にどういう人が使いたいと思うだろうかを考えていく。
自分が使いたくないと思ったら、なぜ使いたくないかを考えて、じゃ、どういう人なら使いたいと思うだろうかと考えていく。
なんだか、芝居の役作りみたい。

携帯電話の音声入力

携帯電話にボイスレコーダー機能がある。
ちょっと思い出したことをメモするのが面倒で、ボイスレコーダー機能を使ってみた。
が、ファイル名を変更しなかったら、日付と時間がファイル名になる。
ファイル名を変更するのは面倒。
でも、そのままだと数件たまると、いちいち聞かなきゃ内容がわからない。

音声認識でメールを書ける携帯電話もあるけれど、メールを書くのに音声なんかいらないよー、って思ってた。
メールのときにはいらないけど、メモのときにはあったら便利な気がする。
音声でメールを書くっていうと、音声認識＝入力が苦手な高齢者、というイメージがあるけれど、思いついたアイデアをメモしたいようなビジネスマンにもいいのかも。

スロープはあるけれど

近所に回転すしができた。
前からあった別の回転すしは、入り口に段差があるので、車椅子で入りにくかったが、ここは入り口がスロープになっている。
それはいいんだけど、中の座席は全部固定なので、ちょっと不便。
可動式なら椅子をのけて車椅子におきかえたらいいんだけど。

代理応答

会社のIP電話は、ひとりずつにPHS端末があって、それぞれに番号があって、電話は各人にかかってきます。
同じシステムのIP電話や、外線、携帯電話（非通知を除く）からの電話は番号が表示され、携帯電話と同様、電話帳に登録してあれば、電話番号だけでなく、誰からの電話か登録されている名前が表示されます。

席をはずしている人の電話が鳴ったら、その人の席まで電話をとりにいかなくても、自分の端末で代理応答することができます。
でも、そのときには、その人の端末の電話帳に登録してある電話番号からでも名前が表示されないのはもちろんのこと、電話番号すら表示されません。
せめて、外線からの電話か、社内か、構内からの電話かがわかるように、代理応答のときも番号が表示されたら便利なのになぁ。

ファイル名変更

パソコンで、ファイル名を変更しようとする。
結構、他にも似たようなファイル名があって、長いファイル名なので、慎重に文字を入力する。
よし、これでＯＫ！

そしたら、「○○の名前を変更できません。ファイルは次のプログラムによって使用されています。」
というメッセージが出る。
それなら、もっと早く言ってよー。
ファイル名を変更し始めた時点で気づいてよー。

扇風機のコード

細かいことだけれど、扇風機の向きをかえるとき、コードが邪魔になる。
扇風機の向きを変えるたびに、コードが扇風機にからまってしまう。
ちょっと手をそえて、コードをさばけばいいんだろうけど、それがめんどくさいんだなぁ。